Der Trainings-Workshop findet am Mittwoch, den 19.12.2018 von 9:30 – ca. 16:30 Uhr in Stuttgart statt. Das Veranstaltungshotel wird Ihnen mit der Anmeldebestätigung bekannt gegeben. In Ihrer Teilnahmegebühr von EUR 575,- zzgl. ges. MwSt. pro Teilnehmer enthalten sind:

Einführung in Strategie und Taktik des telefonischen Inkassos.
Optimale Fragetechniken, damit Sie sich schnell ein Bild von der Glaubwürdigkeit und der Zahlungsbereitschaft des Kunden machen können
zahlreichen Praxis-Übungen mit Trainer-Demonstrationen bei besonders schwierigen Kunden
Eigen-Übungen mit Feedback, Gesprächsanalyse und Optimierungsvorschlägen
Ausführliches 70-seitiges Handbuch, das Ihnen bei der späteren Tagesarbeit als idealer Gesprächsleitfaden dient
Mittagsmenü & Pausengetränke

Ja, wir möchten unseren Forderungen mehr Nachdruck verleihen und melden uns hiermit zu Ihrem Trainings-Workshop „Außenstände erfolgreich am Telefon einziehen“ am 19.12.2018 in Stuttgart an.

Namen der Teilnehmer (Pflichtfeld)

Ihr Unternehmen (Pflichtfeld)

Straße und Hausnummer (Pflichtfeld)

PLZ und Ort (Pflichtfeld)

E-Mail Adresse (Pflichtfeld)

Telefonnummer (Pflichtfeld)

Faxnummer

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Teilnahmebedingungen: Die Kursgebühr ist innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung fällig, spätestens zahlbar bei Kursbeginn. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Krefeld. Der Teilnehmer kann bis spätestens 15 Tage vor Kursbeginn zurücktreten. Die Rücktrittsgebühr beträgt 30 % der Kursgebühr. Wenn Sie sich später abmelden oder nicht teilnehmen, wird der volle Betrag fällig. Bitte bestimmen Sie rechtzeitig einen Ersatzteilnehmer, um einen Verfall der Teilnahmegebühr zu verhindern. Teilen Sie uns Rücktritt oder Ummeldung schriftlich mit. Bei zu geringer Teilnehmerzahl behalten wir uns vor, das Seminar abzusagen. Die Kursgebühr wird dann zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche für den Teilnehmer bestehen nicht. Mit seiner Unterschrift erkennt der Teilnehmer die Teilnahmebedingungen an.

*Hiermit erkläre ich mich einverstanden, dass die in das Formular eingegebenen Daten elektronisch gespeichert und zum Zweck der Abwicklung der Anmeldung verarbeitet und genutzt werden. Mir ist bekannt, dass ich meine Einwilligung jederzeit widerrufen kann.

*Ja, ich bin mit der Datenschutzerklärung der debkonplus einverstanden.