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Veranstaltungen für 19. März 2019

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9:30

Offenes Seminar – Kundenbeschwerden erfolgreich meistern in Frankfurt

März 19 -9:30 - 16:30

Wie Sie konfliktgeladene Themen effektiv deeskalieren, eigene Rezepte mit unseren Ideen kombinieren und zusätzlich die innere Stabilität in schwierigen Gesprächen aufbauen, erfahren Sie in unseren zweitägigen Trainings-Workshop:   Kundenbeschwerden erfolgreich meistern Am 19.März & 26. März 2019 in Frankfurt Ihr Referent: Ulrich Liebscher, Spezialtrainer & Mediator   Die hohe Kunst dabei ist, mit Empathie, Fingerspitzengefühl…

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