Wenn der Kunde nicht bezahlt

Wenn der Kunde nicht bezahlt Brina Gut ist Mitarbeiterin in der Finanzabteilung der Firma Musterlaus. Frau Gut ist in der Abteilung für die Zahlungseingänge zuständig, sie bearbeitet die offenen Posten der Kunden und überprüft, ob diese rechtzeitig eingegangen sind. Immer wieder hat Frau Gut Kunden bei denen Sie „Nachhaken“ muss. Die Kunden die öfter mal…

Telefoninkasso

  Die telefonische Mahnung ist die kostengünstigste Form des Dialogs zwischen Gläubiger und säumigen Kunden. Dabei können Zahlungshindernisse, die nicht mit der finanziellen Lage des Kunden zu tun haben müssen, aufgedeckt und in Angriff genommen werden. So schätzen Experten, dass etwa 20-25% aller überfälligen Forderungen existieren, weil der Kunde mit Lieferung oder Leistung nicht zufrieden…